Thon Hotel Trondheim - Trondheim

Oliver Natås

Jeg ble først møtt med et skilt hvor det stod "Be right back" i resepsjonen. Dette var da klokken 17:15. Etter å ha ventet i 13 minutter, kom det da en person i resepsjonist-uniform inn i hotellet med en McDonald-s pose og drikke. Da vedkommende kom bak resepsjonskranken, skulle han da kle av seg og gjøre klar maten for å innta måltidet før det ble noe sjekk inn. Her var det bare for oss fremmøtte og smøre oss med tålmodighet.

Det var ikke noen fantastisk velkomst, ingen "Hei, og velkommen til Thon Hotell Trondheim", eller noe i det hele tatt i nærheten av den duren. Vedkommende ba om navnet, og spurte etter betaling før jeg fikk romnøkkel. Greit nok. Etter betaling fikk jeg beskjed om at jeg ikke kunne få noen kvittering før etter mitt opphold hvilket iht. bokføringsforskriften faktisk ikke er lovligt. Er det gjennomført et salg så har kjøperen rett på kvittering på stedet. Etter mye om og men fikk jeg tilslutt en kvittering. Jeg fikk ingen informasjon om hvor hotellrommet mitt lå og måtte spørre om når det var frokost og hvor dette fant sted. Dette er informasjon man bør få ved innsjekk.

Av positive ting så var frokosten god og iht. Thon standard.

Det var kaffe "on the go" i resepsjonen fra Nespresso som smakte godt. Det var en liten hand-sanitizer flaske som var surret fast med en hyssing som stod tom i alle dagene jeg var der. Selv etter at dette var påpekt til resepsjonisten som vi møtte tidligere. Det ble aldri gjort noe med.

Kaffemaskinen skrek etter å bli avkalket.

Alt i alt...anbefalt? Svaret er kort og presist...NEI. Velg et annet Thon hotell i byen, eks. Nidaros eller hvilket som helst annet for den slags skyld. Et pensjonat på Ytre Brekstad hadde mer å foretrekke.

Line Larsen

Jeg er mye på reise både privat og jobb og bruker Thon fast. Første gang jeg ble virkelig skuffet. Jeg overnattet med bonuspoeng og følte nesten som jeg ble kastet på ett rom ingen vil ha. Var i 6 etg men ventilasjonsanlegget til hotellet eller Trondheim torg var rett utenfor vinduet. Fikk ikke sove det var skikkelig bråk. Jeg måtte sitte sidelengs på do for det var ikke plass pga for nærme veggen og dorullholder tok den plassen. Dårligste sengen jeg har ligget på noen gang på hotell, pluss ikke helt rent rom, ikke plass til toalettmappe, osv. Normalt klager jeg ikke, da jeg ikke er så opptatt av om hotellet er perfekt. Men her ble det så mye småting som gjorde at opplevelsen ble faktisk dårlig. Jeg skulle prøve dette for første gang da jeg er mye på thon nidaros som er fantastisk hotell og tenkte at siden dette er mer sentralt har jeg lyst å se om jeg kan booke rom her neste gang. Det skal mye til at jeg bruker dette igjen . Jeg har vært på flere thon rundt om i Norge og føler nesten jeg har blitt borkjemt på de andre hotellene. Men det har en veldig bra plassering.

Sindre Pedersen

Booket enkeltrom så vi viste hva vi kom til å få omtrent. Et lite, men helt ok rom. Det er kjøleskap på alle rom så det er positivt. Ulempen med rommet var at det var ganske varmt og når en åpnet vinduet så var det en del bråk utenfra. Men det fungerte godt for en natt. God seng og rent og pent.
Frokosten er bra, her finner du det du trenger.
Beliggenheten er helt suveren. Midt i sentrum.
Absolutt et rent, pent og praktisk hotell for en overnatting i Trondheim.

Sten Ivar Larsen

Dette er for dårlig. Om dette kan kalles et "familierom" er det en vits, til det er det ALT for lite, både rommet, badet og dusjen. Parkering i kjelleren, men da må man ankomme på dagtid, ellers må man parkere ute. Direkte adkomst til Trondheim Torg. Grei frokost, men ingen "høydare", burde vært mere lokal mat. Likegyldige ansatte i resepsjonen som åpenbart ikke er interessert i å yte "det lille ekstra". Var på jobb i Trondheim i 2 dager, og beregnet å være ferdig dag 2 ca kl 12-13, og spurte i resepsjonen om det var mulig å beholde rommet til 13-14, men dette var umulig. På grunn av stresset med å komme ut av rommet tidsnok, så glemte vi noe italiensk ost i kjøleskapet. (Kom fra Roma før oppholdet på Thon). Når vi oppdaget dette rett utenfor Trondheim, ringte vi hotellet, men de sa dette var kastet i søpla når rommet ble klargjort. Kunne de ikke vist "litt" service og ringt oss når de så hva som var der De hadde jo kontaktinfo. Forventer ikke mye, "dette" kunne de hatt rutiner for, eller "brydd" seg litt om og ihvertfall gjort ett forsøk på å avklare når man tross alt bruker Thon mer en de fleste. Da blir en vannflaske i "velkomstgave" bare litt LATTERLIG når slikt skjer.

Mona K

Likte meg veldig godt her. Sentralt med mange fine butikker og spisesteder. God frokost også? kommer gjerne tilbake.

Amy Nguyen

Hadde rommet ifm jobbreise. Dette var en av de mest slitte rommet. Hårføner fungerte ikke. Lite plass for å jobbe. Hull i veggen og dørlistene holdt på å falle av…

Philip Eliassen

Ikke bestill det minste rommet. Knøttlite bad, veldig lytt mot gangen og naborom. Hørte når naboen tisset.

Veldig god frokost og hyggelig betjening.

Geir B

Hotellet er ok. Fikk utdelt rom 425 men det sto senga helt inntil veggen å måtte gå over den som lå ytterst for å legge seg rommet er så lite at vi måtte ut for å skifte mening. Beregnet for 1 person ikke par. Klagde å fikk nytt rom 514 litt bedre men dårlig. Med rom med senger på 140 beregnet for 2 personer er ikke ok for min standar. Føltes som vi sover oppe på værandre hele natten. Dårlig søvn. Dette er det første Thon hotellet som jeg aldri kommer til å bo på igjen. Thon er bra hotell kjede men Thon Hotel Trondheim får stryk av meg.