Radisson Blu Royal Garden Hotel Trondheim - Trondheim

Line H

Det er mange år siden vi bodde på Royal Garden, men nå sist i april ble det en ny overnatting. Hotellet har en flott beliggenhet, tett på sentrum og helt inntil Nidelva. Hotellet er også oppusset siden sist jeg var der, og resultatet var meget bra.||Flott interiør i varme farger både i restauranter, lobby og rom, delikat og innbydende. Rommet vi fikk var i tillegg av veldig god størrelse, med en god og stor seng og behagelig sengetøy. Fint bad med dusj, men vannet la seg på gulvet og rant ikke ned i sluk tilfredsstillende. ||||Frokosten var også av god kvalitet, selv om det manglet litt på de små detaljene som for eksempel Clarion er veldig flinke på. Frokosttiden er til 09.30 på hverdager, og selv om jeg ser det er vanlig i byen, synes jeg det er forholdsvis tidlig. Det er ikke alle som skal på konferanse eller jobb. De er superraske til å begynne å plukke av, og til og med skru av kaffemaskina klokka 09.30. Sistnevnte har jeg aldri vært med på noe sted. Servitørene var veldig hyggelige og imøtekommende, og hadde en god tone med gjestene. Men litt raske til å rydde av etter hvert som man spiste, og det kunne føles litt masete. ||||Resepsjonen fungerte godt, og her var også de ansatte veldig imøtekommende og hyggelige.

Kavisan M

Hvis du skal bo på hotell i trondheim. Gjør deg selv en tjeneste å ikke book her. Lurer deg på telefonen og. Sier at du kan avbestille men lar der ikke. Igjen ikke velg hotellet her! Mye styr og bare masse tull. Igjen ikke book hos dem. Lurer deg lett til å bestille også.

Sunniva S

Booket for ei hel helg, da vi skulle bytte helg gjorde de det slik at det ble 1 natt isteden for 2, til samme pris som vi betalte for 2! Vi har ringt flere ganger, og sendt mail! De vil ikke endre på en feil de gjorde! Dette er veldig uprofesjonelt, og det er dette hotellet vi har benyttet oss av veldig mange ganger! Men nå er det stopp! Anbefales ikke!

Aina Reiss-Jacobsen

Jeg bodde på hotellet i forbindelse med jobb reise. Da jeg hadde reist videre tidlig morgen oppdaget jeg at min helt nye parfyme ikke lå i vesken men sto igjen på badet. Jeg ringte resepsjonen, sendte gjentagende e-poster. Bilde av parfyme og annen data. Rommet var låst, kun personal hadde tilgang til rommet. Jeg ga beskjed tidlig så det var mulig å fange opp henvendelse av husøkonom. Jeg fikk svar at husøkonom ville sjekke og ta kontakt med meg. Det gjorde vedkommende aldri. Det bør være i hotellets interesse å ordne opp i dette. De vet hvem som hadde ansvar fir renhold aktuell dato. Dårlig service!! Og en utfordring i forhold til at det kan se ut til at ærlighet ikke er en sterk verdi på hotellet. (Jeg har kjøpt ny parfyme- det var en gave fra datteren min som hun hadde spart til og gledet seg til å gi meg. ) Hilsen Aina R-J

Ronny S

Generelt et bra opphold, gode senger og god frokost. ||Et par ting trekker ned;|- lys (list montert i gardinstang) hang litt på halv tolv|- rengjøringspersonale banker ikke på og kommer rett inn på rommet. ||Mye positivt, men som nevnt kan et par punkter bedres.

Niklas Aas S

Det ble oppgitt feil tidspunkt for frokosten 1. mai ved innsjekk. Da vi dukket opp til frokost var den ryddet bort. Personalet viste lite initiativ og ikke veldig løsningsorienterte. Vi måtte selv be om å slippe å betale for frokosten.

Mona Nygård

Jeg må nok si at jeg var mest imponert over service på restauranten i hotellet.det var spesielt 2 stykker av personalet der som utmerket seg veldig. Isabell med sitt gode humør som ordnet så vi fikk middag uansett om vi kom litt sent og Oskar som ga oss et skikkelig godt humør med og ta seg tid og fortelle fine historier om det vi spiste og drakk til middag.di var begge veldig blid og trivelig og gjorde oss glad.synes di passet perfekt i jobben di har.en med navnet kevin utmerket seg også som en trivelig kelner.Maten var nydelig.Kan ikke huske sist jeg har gått fra en plass med så god service og følt oss så ivaretatt og hatt det så trivelig ? merket ikke noe av uværet på natten,da vi lå midt i hotellet ?ble skuffa av baren da en kelner i baren ville selge meg dårlig baileys,å oppførte sæ arrogant da jeg bemerket dette!
Alt i alt et fint opphold ?

Karl Daniel Ekker

Royal Garden har eksistert i en mannsalder, men er pusset opp og godt vedlikeholdt.
Store rom, gode senger, god frokost og gode priser.

Klokka er nå 01.56 og jeg har prøvd å sove i tre timer, på mitt rom (544), men det er umulig å få sovet, da AC ikke klarer å få senket temperaturen på rommet. Rommet vender inn mot artiumet og vinduene kan ikke åpnes. Resepsjonen kunne eller ville ikke gjøre så mye, da jeg ringte klokka 1.

Blir litt waste of money for min del.