Pizzabakeren Dokka - Dokka

Tom A. M.

Gøy for liten og stor og meget bra att man får låne våt drakt der

Gudbrand L.

Hyggelig kar bak disken og god mat.

K J.

God mat, vennlig betjening søndag 8. mai. 😀 Alle ledige bord var skitne, og det stod oppvask på bordet, en flaske og smuler lå i sofaen. Ikke trivelig. Mye støy fra veien, og ingen blomster i blomsterkassene. Hva med en levegg og stemorsblomster, og rydde og gjøre det pent og hyggelig?

Bent A. F.

Er veldig usikker hva jeg skal si ift selve pizzaen. Vi bestilte en mexikansk pizza, noe jeg ikke har prøvd hos pizzabakeren tidligere. Den falt ikke særlig i smak. Mye mais fra boks (minnet meg om en variant man en tid fikk på First Price, litt stram og seig) som var litt rar på smak, og lite med ost. Maten ble spist opp, men ikke mer en heller. Stedet ellers var helt greit, og betjeningen var hyggelig.

Micco C.

Jeg bestiller en pizza på nett. Går gjennom i Vipps osv. Kommer til Pizzabakeren Dokka og får beskjed om at "den ikke hadde gått gjennom, det kan skje.. ". Ok. Ingen bedre forklaring enn det.. For å få studentrabatt, bestiller jeg en gang til, rett foran den ansatte på nett. Det trekkes 175 kr fra min konto. Jeg sjekker kontoutskriften, viser dette til den ansatte." Nei sier han, den kom ikke gjennom denne heller". Men, sier jeg, hvordan skal jeg få bestilt pizza her? Jeg har jo nå blitt trukket 175 kr. Hmm, " vet ikke helt" , svarer den ansatte. Men ok, han sa han skulle ringe sjefen. Vi venter en liten stund. Den ansatte kommer tilbake. "sjefen min sier det er noe feil med både nettet og banken, dette har ingenting med Pizzabakeren å gjøre". Ok.. Får jeg pengene tilbake da spør jeg, de er jo trukket. "Vet ikke helt" svarer den ansatte. "Du får bare sjekke senere om det blir satt tilbake igjen. Ok.. Så vi ender da med å kjøpe pizzaen på stedet med kort. 175 kr til betales. Ok. Den er grei. 15 min. Jeg kommer tilbake." hei igjen sier den ansatte, du den bestillingen din gikk gjennom likevel den, du skal få tilbake 175 kr " jaha sier jeg, så det var ikke nettet og banken da altså? "nja vet ikke helt jeg" svarer den ansatte. Så det var kanskje Pizzabakeren likevel da? sier jeg. "Nja, nei jeg vet ikke helt jeg assa, det er noen ganger noe med den greia der" sier den ansatte og peker på kassaapparat.. Ok så da skal jeg få igjen pengene da. Dette vet altså ikke denne ansatte hvordan gjøres, så en annen ansatt må komme. Hun forsøker en god stund helt til hun peker spørrende på kortterminalen. " prøv her" sier hun. Ok.. ERROR etc.. Viser kortterminalen. Vi prøver igjen.. Sånn ca fem ganger til imens den ferdige pizzaen vår ligger på disken og blir kald. Jeg kan få kontant tilbake sier jeg til henne. Hun akker seg. Gir meg kontanter 175 kr. Kontanter jeg egentlig ikke vil ha, men greit..

Alt dette må tilsammen ha tatt en time eller noe. Og til dere som jobber der. Ingen sa beklager en eneste gang. Ingen innrømte noen feil. Ingen foreslo rabatt. Ingenting. Men, jeg kunne i det minste fått en beklager. Dette var DERES feil. Ikke min, ikke nettet, ikke banken. Det aller aller minste man kan be om etter å ha en slik opplevelse er en beklager. Så enkelt er det. Dere kan være glad jeg er en rolig og snill fyr, for det finnes folk som hadde klikket totalt i vinkel over slikt surr som dette. Jeg vurdere å skrive klage videre til Pizzabakerens hovedkontor for dette var dessverre skikkelig dårlig. Beklager, men annet enn det er det ikke å si Skjerp dere.

Eva K. ?. K.

Spurte om betjeningen kunne tørke av ett bord på uteserveringen, fikk til svar at det visste hun ikke om de hadde tid til. Flott det i våre corona tider. Mattilsynet burde kanskje ta seg en tur dit og sjekke renhold generellt.

SmeltexTV

God mat, men da man bestiller og forventer at det skal komme om en time så plutselig står det på mailen at det kommer dagen etter klokka 16:45....... og da jeg fikk maten så var osten ikke engang smelted, og alt det jeg bestilte som toppings var ikke på pizzaen

Inger H. V.

Bare ikke min favoritt når det gjelder bunn og smaker. Grei nok