JYSK Moss - Moss

Raj S.

Bestilte bord fra klikk og hent. Fikk sms om at det var klar for henting. Dro da for å hente og betalte for varen i kassen og ble bedt om å kjøre til lagret på baksiden. Ventet så 20 min før de kom og sa at de ikke hadde varen. Problemet var bare det at jeg måtte ta ferje tur retur Moss/Horten og brukte masse tid på pga at de ikke har god nok kontroll. Ikke ofte jeg handler på Jysk, men dette ga ikke mersmak.

sara A.

I dag var handle-turen var så forferdelig dårlig for min del. Ikke nok med at folk sniker seg rundt i køen, selv om man hadde satt vognen rett ved kassen og venter på at noen ser deg, og sier vi hjelper deg så snart vi er ferdig med den kundene.

Neida, så sint har jeg aldri vært i en butikk før. Jeg var egentlig ikke sint på de eldre paret som fikk den hjelpen de trengte eller folk bak som bare blander seg inn uten å få med seg hele opplegget. Men hele servicen til hun ene ansatte som verken prøver å rette opp situasjonen. Forferdelig trist at hele opplevelsen av den turen ble bare skuffende.

Kommer aldri tilbake ditt for min del, men en viktig tiltak der bør være hvordan ser en helhetlig god service-mind sett ser ut? Det at kunder blir sett, hørt og å vise med kroppsspråk at du står ikke der som en luft/pynt i de butikkene man handler i.

Vegard J.

Så utrolig fornøyd med kundeservicen. Det hadde skjedd en glipp i systemet, men det ordnet de uten å problem. Kunne jeg gitt 6/5 så ville jeg gjort det.

Spesielt takk til Trude fra en meget, meget fornøyd Haldenser 😀

Hanne A.

Så at jysk hadde tilbud på persienner og det sto at de hadde 6 stk på lager, sendte en innom for å hente de da han var i området. Han snakket med de i butikk og de mente at nei det hadde de ikke, så han kom tomhendt hjem. Jeg dro så innom for å se selv og der stod de akkurat som nettsiden sa, tok meg ikke 2 minuttwr engang. Når jeg kommenterte i kassen var første respons 'det var ikke meg han snakket med' må ha vært han på lageret. Ikke noe beklagelse for dårlig kundeservice, jeg mener de burde da vite hvor sine egne avistilbud befinner seg. Og det var han som snakket med han jeg sendte bort for å hente viste det seg.

Brustad B.

Litt lite imøtekommende, og måtte bære selv ut fra lager

Anders T.

Feil i lagerbeholdning, varer plassert feil på lager så de finner dem ikke, underbemannet og utrolig treg utlevering. Brukte en time på å vente på en skohylle de aldri fant, tross 12 stk i beholdning.

Eline L. S. H.

Fin butikk med veldig hyggelige ansatte. Fått god service hver gang jeg har vært der.

HelMax M.

Reservert på click & collect for et pr dager siden. Kommer til butikken også er det alt solg selv om jeg alt har betalt for varen.... også får vi beskjed om at vi må kjøre til askim eller ski noe vi ikke rekker siden det er lørdagskveld og de stenger innen vi kommer dit