Hotel Riviera - Moss

jeanettrg b

Første inntrykket var at det lå godt gjemt i et industrielt. Det stemte. ||Parkeringen var i garasjen og det måtte betales ekstra for. ||Ved ankomst var det lang ventetid i resepsjonen og ble ikke videre imponert over imøtekommelsen. ||Rommet lå i 11 etasje. Fint rom, men det var rett ved tog linje og vi ble gjentatte ganger om natten vekket. Det ble ekstremt dårlig søvn med et tog som suser forbi med enormt mye støy. Utsikten var heller ikke mye å skryte av. Manglet doruller på badet. |Gode senger!! Kaffemaskinen var uforståelig og kun to kapsler. Når man da ikke forstår blir det dårlig med kaffe. ||Spa: her var det fult! Trodde vi booket for å unngå å stå i stampe. En gjeng med bråkete gutter som spilte enormt høy musikk, høy party faktor og sild i tønne følelse. Var svært lite. Kelner så enormt sur ut. Tror ikke jeg så han smilte en eneste gang. Så ut som en dårlig dag på jobb. ||Frokost var bra, men kun engelsktalende servitører. ||Ved utsjekk var det svært dårlig service. Ikke en gang et smil eller spm om oppholdet. ||Ulempe: absolutt ingen restauranter i gå avstand, støy fra tog og lite service å møte.

Anders Aka

Kremen av Moss! Her er det bare å nyte følelsen av å være et sted langs Middelhavet.
Spaanlegget helt på toppen er ikke veldig stort, men har de fasilitetene man kan forvente +litt til. Inn/ut basseng med flere muligheter for bobler og stråler. Kaldtvannskulp, badstue, dampstue. Moderne treningslokaler.

For å pirke; Toalettet på rommet hadde litt mager spyleevne. Ble nødt til å tvinge ned det som var i skåla med ei bøtte vann.

Ida H

Litt kronglete å finne frem med bil, og parkeringen utendørs er veeeldig dyr. ?
Rommene er helt eksemplariske, og jeg fikk rom mot vest så hadde ettermiddagssola på balkongen - helt nydelig! SPA avdelingen med basseng, kaldkulp og badstuer var helt tipp topp også!
Det eneste som trekker ned på servicen var at det helt klart var veldig underbemannet lørdag kveld da vi skulle spise middag og det tok en time fra vi hadde reservert middag til forretten kom og deretter 40-45 minutter før vi fikk hovedretten.. Dette gikk dessverre utover tiden vi fikk oppe i SPA-avdelingen, så det trakk veldig ned på oppholdet vi hadde her.
Ellers var både konferansedelen utmerket og de ansatte veldig hyggelige! 🙂

Benjamin Borch

Vi har tidligere vært skuffet over maten på Riviera, men etter forrige besøk kan det virke som om de har tatt grep. Det virket også som om det er mer harmonisk og organisert i forhold til tidligere når det kommer til personalet. Alt i alt er vi meget fornøyd med oppholdet. Hotellet er veldig fint, romene er strålende, spa avdelingen er bra, frokosten er god og personalet er hyggelige og gir god service. Eneste vi egentlig savner er bedre juice til frokosten.

Mathias EH

Hadde store forventninger til dette hotellet som reklamerer for flott svømmebasseng og god beliggenhet. Som Platinum-kunde er jeg vant til å bli oppgradert, og så frem til et bra rom. Har alltid vært fornøyd på denne hotellkjeden som jeg har brukt fast i jobbsammenheng - inntil nå…

Ved ankomst ble jeg ganske overraket over dårlig infrastruktur, hotellet er ikke så tilgjengelig. Fikk et veldig lite rom som hadde innsyn til nærmeste boligblokk. Rommet var heller ikke rengjort skikkelig og i kjøleskuffen lå det et halvtom flaske med Cola Zero, trolig fra forrige gjest. Tenkte at dette får man bare se litt forbi og lot være å klage.

En tur opp i 14. etg og jeg blir møtt med at jeg ikke har tilgang på bassenget, det må man betale ekstra for (altså i tillegg til de over 2000kr/natten man allerede har betalt). Etter å ha sjekket på Strawberry-appen ser man at det ikke er opplyst at tilgang til basseng koster ekstra, men at parkering mv. koster penger. Dette er villedende markedsføring etter min mening!

Pga alt dette tok jeg kontakt med personalet som ikke kunne gi noe godt svar på hvorfor hotellet ikke opplyser om tilleggskostnader. Jeg nevnte tilstanden på rommet, men det kom ingen fra hotellet før jeg hadde vært nede i resepsjonen og purret.

Er booket inn på samme hotell hele neste uke, men må se meg rundt etter andre alternativer. Trist at hotell Rivieria viser seg fra denne siden..

Atle L

Her er det gøy å være gjest! Flott beliggenhet ved Mossefossens utløp, der vårflommen buldrer forbi de store balkongene, som mange av rommene har ut mot elva. Det skapes en helt spesiell stemning her vi sitter omgitt av jernbane, industri, nyoppført bebyggelse og det flotte Mossesundet. I tussmørket, morgen og kveld, gir disse rammene en eventyrlig atmosfære der vi nyter utsikten fra velværeavdelingen i øverste etasje. Muligheten man har for å benytte bassenget og saunaene fra klokken 07 på morgenene er unik og verdifull!

Marie Luise R

Fantastisk familieweekend. Vi hadde connection room, delikat og rene rom. Lekre farger og design. Deilig frokost som virket hjemmelaget. Ingenting manglet. Benyttet oss av Spa avdelingen, som ikke er av de største, men dekket vårt behov. Hyggelig betjening og flotte fellesområder. Litt treg servering i restauranten, men plaster på såret var gratis kaffe latte. Totalt en hyggelig opplevelse og vi kommer nok tilbake til sommeren da hotellet har egen sand-strand, volleyballbane og fine terrasser med servering.

Kristin Pitias

Veldig flott hotell men helt utrolig kunnskapsløse kelnere og resepsjonister! Maten var bare ok, nesten pinlig samtale med servitør som ikke kunne noe som helst om hva som var på menyen eller hva en rett eller råvare var!