Feel24 Treningssenter | Verdal - Verdalsora

Luna V.

Feel24 verdal er blitt et veldig dårlig senter!!

Begynte å trene da det het care verdal, dette senteret var utmerket, og lett å ha med å gjøre hvis man hadde noen spørsmål. Det var rent, utstyret i ok stand. Etter det har blitt til feel24, har senteret blitt dårligere og dårligere. Det er alltid skittent på gulvet, søpla på doen er alltid full, det er masse støv-vev i takene, og mye mere renholdsproblem. Det er dårlig ventilasjon, nesten aldri musikk, og kun to omkledningsrom. Ingen ordentlig garderobe, og heller ingen dusjer. Flere av maskinene er slitt og/eller delvis ødelagte så de er vanskelige å bruke.
Det å komme i kontakt med kundeservice er vanskelig, og hvis de svarer på mail er det forferdelig dårlig svart.
Betaler nesten 2000kr mer i året enn jeg gjorde da det var care, og feel leverer ikke for prisen.

Александра

Forferdelig! De sender feil fakturaer. De returnerer ikke penger. Og de sender fakturaer selv etter at jeg har sagt opp medlemskapet. Selv om jeg ikke kjøpte et årsabonnement og ikke har noen obligatorisk oppmøteperiode. I fryseperioden skrev de at jeg kunne si opp abonnementet selv via appen. Men da jeg ville gjøre dette, viste appen at jeg ikke kunne si opp abonnementet under frysingen. De vet ikke selv hvordan tjenesten deres fungerer. De svarer på meldinger i veldig lang tid. Det er veldig vanskelig å få hjelp. Det er mye støv. Jeg kommer aldri til å dra til dette treningssenteret igjen!

silje J.

Ingen ordentlig garderobe med dusj, kunne vært en grei ting å ha. Noe slitte apparater. Men ellers ett fint treningssenter

Кристина ?.

En veldig bitter opplevelse av å besøke dette stedet. For eierne er det viktig å selge abonnement, men de bryr seg overhodet ikke om kundene.
I tillegg til at utstyret er i dårlig stand og ikke vedlikeholdes, ligger det skruer rundt apparatene, noen av dem er ustabile, og tredemøllene er alltid dekket av støv. Men det er ikke engang det verste.
Etter at samarbeidet med klubben ble avsluttet, begynte jeg å motta regninger for besøk. Hvorfor det? Hvem holder oversikt? Og når man sender en e-post med spørsmål om hvorfor man har fått en regning, ser ikke de ansatte ut til å bry seg om å svare. Selvfølgelig – jeg er jo ikke lenger medlem, så alt de kan gjøre, er å sende meg en faktura.
Alt i alt er én stjerne altfor mye for dette stedet."

Nyandoum J. M.

Unresolved Billing Issue – No Response from the Gym

I tried to register at Verdal care
/Feel 24 Training Centre Gym back in 2022, but due to network issues during the sign-up process, I wasn’t sure if my registration was completed. I never received any confirmation and have never attended or used the gym since that time.

Recently, I discovered that money has been taken from my credit card, even though I haven’t used the gym or been a member in practice. I’ve tried to contact the gym several times through email and Messenger, but unfortunately, I have not received any reply.

I kindly ask the management to please review this matter and stop any further charges and refund the payments for the period I did not use the facility. I hope this issue can be resolved quickly and respectfully.

Thank you for your attention to this matter.

T H.

Trener der fordi plassene idiellfo min del, men å komme i kontakt med ledelse og få hjelp gir jeg terningkast 1.

Назар ?.

Treningssenteret er utmerket, jeg liker det veldig godt, det har alt du trenger for trening.

Burger D.

STYR UNNA. Selve treningstudio er helt ok kurant nok for prisen. Det erderimot et helt håpløst opplegg ved oppsigelse. Null informasjon på nettsiden og de krever skriftlig beskjed ved oppsigelse da det å be om det personlig ikke er gyldig. Om en velger gratis trening i en viss periode pakken deres blir man umiddelbart belastet om man bytter pakke for å slippe bindingstid og man får hverken beholde gratis trening ut perioden eller gitt mulighet til å avslutte forholdet tidligere. Er også svært trege med å svare ved spørsmål og var til ingen hjelp over telefon.