Bjørvika Apartments, Solsiden Area, Trondheim City Center - Trondheim

Peter Q.

Svært mye styr med denne bestillingen. Ringte inn samme dag for å bekrefte bestilling og sen innsjekk, fikk bekreftet at dette fint ville la seg gjøre med påfølgende instruksjoner. Når jeg kl 02:00 midt på natten er ankommet nøkkelboks og ringer vakttelefon viser det seg og ikke være noen nøkkel der. Vakttelefon er bemannet av et eksternt selskap og de kunne ikke gjøre noen ting, fikk derfor ingen mulighet for innsjekk.

Benyttet Bjørvika Apartmens som følge av at alle hotell var fulle. Etter en ringerunde fant jeg et hotell med ledig rom hvor de godtok booking midt på natten som følge av toppmedlemsskap. Måtte ta taxi ut av byen samt returnere kort tid neste morgen for jobb midt i byen kl 08:00.

Bodde påfølgende natten hos Bjørvika apartmens da bookingen var 2 netter. Leiligheten lå i første etasje med slitte møbler og relativt dårlig forfatning, på ingen måte som illustrasjonene de promoterer utleieobjektene med. Det hele var et begredelig opphold, men aller værst var oppfølgingen i ettertid. Den bar mangel av profesjonalitet og firmaet fremstod svært useriøst. De kunne tilby å "kompensere" ved å refundere første natten - som om det ikke var en selvfølge da jeg ikke mottok produktet jeg hadde betalt for, men samtidig ble belastet store merkostnader og tapte svært verdifull søvn. Bør unngås om mulig.

Kent O.

Verdens verste og grådigste utleier 🙂
Tjener penger på å «lure» folk og er ikke behjelpelige til noen ting.

bjørn K.

Leiligheten vi kom til var ikke ren, det var kliss på gulv og vinduer og kaldt. Leiligheten var ikke innredet som på bildene de bruker på nett, det var kun sofa, tv, bord, stoler og seng. Alt annet fra bildene var tatt bort. Lamellene var ødelagt, døren til badet hang skjevt, kontroll for ventilasjonen var revet av veggen og lå på en kommode. Ventilasjonen bråker veldig høyt. Knappen for å trekke ned i toalettet var ødelagt da vi kom, vi ga beskjed om alt dette og nå krever de betaling for ødelagt knapp til toalett. Ekstremt dårlig kundebehandling, frekke og vanskelige å få kontakt med.

Anja S.

Leiligheten vi kom til var ikke ren, det var kliss på gulv og vinduer og det var kaldt.
Leiligheten var ikke innredet som på bildene de bruker på nett, det var kun sofa, tv, bord, stoler og seng. Alt annet fra bildene var tatt bort.
Vinduslamellene var ødelagt, døren til badet hang skjevt og var utrolig vanskelig å åpne og lukke, kontrollen for ventilasjonen var revet av veggen og lå på en kommode. Ventilasjonen bråker veldig høyt. Knappen for å trekke ned i toalettet var ødelagt da vi kom, vi ga beskjed om alt dette og nå krever de betaling for ødelagt knapp til toalett. Ekstremt dårlig kundebehandling, frekke og vanskelige å få kontakt med.

Ahmad D.

Bra

Ståle J.

Helt topp- sentralt

Masoud T.

A nice place to stay. Spacious and comfy.
But you have the office address, not the apartments' addresses. When you visit the office they will tell you where you should go. They took care of my luggage and put them in the apartment although I arrived sooner.

Rafael B.

Look further. Staff is rude if reachable at all. We could go into our apartment at 5.30 instead of 3pm without anybody calling us. Refund was rejected for no reason.