IKEA Slependen - Billingstad

Ajith R.

Great place. A to Z available.
Large parking place. Under ground parking also available.
Charging for electric cars possible
Near by E18
They have good restaurants inside. Kids love the manu.
Varities of stuff.
There are rent cars available.
Its always crowded. They used to have free buses from Oslo central.
Prices are reasonable compared to Norwegian shops.

silje M. A.

Nylig fått levert nytt kjøkken fra IKEA. Servicen på Slependen var helt suveren og det meste gikk etter all forventning. 2 flinke ansatte hjalp meg på to forskjellige oppsatte timer. Kjøkkenet kom til avtalt tid med bring og ingenting manglet.
Eneste som trekker ned er at jeg ba veldig tydelig om en oppvaskmaskin med kurv og IKKE bestikkskuff.

Kjøkkenet ble montert uten at jeg så hvilken oppvaskmaskin jeg hadde fått med, så når alt var klart ser jeg at den jeg har fått kostet 2000kr mer enn den jeg egentlig ville ha og at det var bestikkskuff i den. Snakket med en hyggelig mann i tlf som ga meg 1000kr i gavekort for feilen (burde vel strengt talt fått 2000kr, men bedre enn ingenting).
Alt i alt fornøyd, men litt frustrert over den hæl….. skuffen jeg IKKE ville ha 😅

Ulf R.

Min kone elsker IKEA Slependen. Jeg? Jeg er med som bærehjelp. Mens hun navigerer labyrinten med et smil, følger jeg etter med en stadig tyngre handlekurv og svinnende håp om å komme ut uskadd.

Planen var en liten tur. Tre timer senere har vi en ny bokhylle, en plante vi ikke trenger og nok duftlys til å åpne en spa-avdeling. Kjøttbollene gir meg ny styrke, men ikke nok til å forberede meg på kassakøen.

Til slutt står vi ved utgangen, jeg med en pølse i hånden, hun med et fornøyd smil. 5/5 – for henne. For meg? La oss si at jeg kommer tilbake, men aldri alene.

Mash R.

IKEA should rebrand to “Ignore & Insult.”

In Wardrobe section (we have booked time weeks before), we got a teenage girl, rolling her eyes after each question we asked, then cutting us off mid-order with “you have 1 minute left.”

In Kitchen section , three staff stood sipping drinks and laughing, refusing to help because “we are very busy today” they said. When we asked what other tasks you have if not helping customers , this guy standing at Hurtingdisk snapped back at us with “none of your business.”

Apparently treating customers like garbage is part of their new recruitment 👎🏼

Vegard ?. J.

Positivt:

Masse parkeringsplasser: Godt å slippe å bekymre seg for parkeringsplass, selv i travle perioder.

Genialt at man kan bestille på nett og få levert varene til bilen: Sparer tid og energi, perfekt for store eller tunge varer.

Stort utvalg og rimelige priser på mange varer: Finnes noe for ethvert behov og budsjett.

Store lokaler: God plass til å bevege seg rundt og se på varene.
Lyst og oversiktlig: Lett å finne det du leter etter.

Her får du gode måltider til en billig penge: Perfekt for en matbit under shoppingturen.
Kaffeservering: Hyggelig å kunne ta en kaffepause underveis.

Fine toaletter: Renhold og godt vedlikeholdt.

Negativt:

Kan være litt masete med mye folk til tider: Spesielt i helgene kan det være ganske fullt og kaotisk.

Kan være vanskelig å få tak i ansatte når det er mange folk.

Thomas B.

IKEA Slependen er et av de største varehusene i området, og det merkes på utvalget – her finner man nesten alt til hjemmet på ett sted. Butikken er oversiktlig, og selv om det ofte er mye folk, flyter logistikken greit. Kundeservice og “klikk & hent” fungerer effektivt, og det er praktisk med stor parkeringsplass i parkeringshuset under varehuset.

Restaurantdelen er også et pluss – rimelig og kjapp mat, og klassikerne som kjøttboller og kanelboller holder standarden man forventer.

Eneste minus er at det kan bli lange køer i helgene, og at man må beregne god tid for å komme seg gjennom hele varehuset.

Alt i alt et godt sted å handle, spesielt hvis man planlegger litt på forhånd.

Karoline L.

Jeg kjøpte kjøttboller til 109kr (sto på nettet og ved prisoversikten ved kassen) og når jeg sjekket kvitteringen sto det 179. Jeg dro tilbake og snakket med de, og de sa at det var samme pris for kjøttboller og tacobuffee. Dette sto ikke på nettet og ikke på privsoversikten, og de kunne ikke gjøre noe med det. Meget skuffet

Magnus H.

Mye som er helt greit med ikea, men har gitt dem beskjed etter tidligere besøk at vi forventer bedre service. Første gang vi ba om kjøkken-møte kom vi inn, kvinnen vi fikk prate med ba oss sette oss ned å tegne eget kjøkken. Ser nå på konkurrent.

Skulle også gi dem ny tillit på skap til gjesterom, det gikk helt ok inntil kvinnen vi fikk møte med ikke hadde tid til oss lenger, så hun ble aggressiv, frekk gjentatte ganger og endte timen med å gå fra oss midt under planlegging.

Kjøkken avdeling er så frekke, ber oss komme innom og ta fri fra jobb. Når vi gjør dette samt møter opp er beskjed at de er underbemannet og derfor IKKE kan hjelpe oss med å velge 2 siste deler vi trenger til komplett kjøkkenløsning vi har diskutert over flere uker online. De er skikkelig late og ubrukelige i jobben sin. 6 ansatte var mer opptatt av å prate med hverandre og drikke brus fremfor å hjelpe kunde som skal handle varer for over 200.000. Han jeg fikk prate med så ut som han var fra tyrkia og kom opp i ansiktet mitt 1-2cm unna og sa «DET HAR DU IKKE NOE MED» når jeg spurte hva de er opptatt med. De var åpenbart ikke opptatt. Burde finne seg ny jobb flere av de på kjøkken og hun ene på garderobe. Dårlig innstilling og trakassering av kunder som er der for å kjøpe.

Lurer også på hvem som er ansvarlige for opplæring, virker som de har satt en random fra gata i jobb uten å gi vedkommende instrukser.

Dette gjør at jeg aldri vil vurdere ikea igjen, opprettholder dialog med profesjonelle aktører som vet alt om kundebehandling - noe ikea ikke forstår noen ting om.