Helletun AS - Kleppestø

Name: Helletun AS
Address: Storebotn 12 A, 5309 Kleppestø, Norge, Kleppestø, 5309
Telephone: +47 90 40 65 32
Rating: 4.6

👍 Anmeldelser 📌 Kart ℹ️ Informasjon ⏰ Åpningstider

Adresse: Storebotn 12 A, 5309 Kleppestø, Norge.
Telefon: 90406532.
Nettsted: helletun.no
Spesialiteter: Catering.
Andre interessante opplysninger: Levering, Takeaway, Inngang for personer i rullestol, Parkering for personer i rullestol, Debetkort, Kredittkort, NFC-betaling med mobil, Kredittkort.
Anmeldelser: Dette selskapet har 27 anmeldelser på Google My Business.
Gjennomsnittlig mening: 4.6/5.

📌 Plassering av Helletun AS

Helletun AS Storebotn 12 A, 5309 Kleppestø, Norge

☎️90406532

Om Helletun AS

Helletun AS er en cateringbedrift som har vært aktiv i Norge i flere år. De tilbyr en bred vifte av cateringtjenester, med et fokus på kvalitet og personlig service. Bedriften ligger i Storebotn 12 A, 5309 Kleppestø, Norge, og kan nås via telefon på 90406532 eller deres nettside helletun.no.

Tilbud og spesialiteter

Spesialiteter: Catering.

Andre interessante opplysninger: Levering, Takeaway, Inngang for personer i rullestol, Parkering for personer i rullestol, Debetkort, Kredittkort, NFC-betaling med mobil, Kredittkort.

Helletun AS har vist seg å være særlig dyktige i catering for ulike typer arrangementer, fra intime middager til store konserter og festlige anledninger. De er kjent for å tilby både tradisjonelle og mer kreative menyoppsett, samt å ta i betraktning kunders spesialetere som f.eks. matallergier.

Anmeldelser og mening

Dette selskapet har 27 anmeldelser på Google My Business og har en gjennomsnittlig mening på 4.6/5. Flere kunder har skrevet positive omtaler om både matkvaliteten og servicen, og det er vanlig å finne referanser til både nydelig presentasjon og smaksomfattende meny. Blant annen har de mottatt ros for deres effektive og effektivitet i kundeservicen, og evnen til å tilpasse seg kundens behov. Et eksempel på dette er en anmeldelse som roste helletun for deres glutenfrie tapas som kom delikat på eget fat. En annen kunde celebrerte sitt 150-års-bursdags med hjelp fra Helletun og nevnte at alle gjestene, fra 17 til 81 år, var fornøyde og spiste godt. Enkelte kunder har imidlertid også bemerket at bedriften ikke alltid har klart å levere på ønsket dato, men har vært seriøse og respektfullt i å kommunisere om dette. Samlet er det imidlertid klart at Helletun AS har bygd opp et godt omdømme blant kundene for deres profesjonelle tilnærming og høy kvalitet.

👍 Anmeldelser av Helletun AS

Marit H.

5/5

Nydelig tapas classic levert på døren. Gjestene skrøt av maten og det var delikat lagt på fine fat og supert med navnelapper til hver rett. Vi hadde en bestilling med glutenfri tapas som kom delikat på eget fat. Mvh Marit Hornæs

Viggo M.

5/5

Vi feiret 150 årsdag (2x75) Tapasen var første klasses. Gjestene var fra 17 til 81 år og alle var fornøyd og spiste godt.

Trine L. K. S.

4/5

Ved denne henvendelsen kunne de ikke levere på ønsket dato men kunne anbefale en konkurrent. Det er seriøst og står respekt av. Vi forsøker igjen.

Renate H.

2/5

Gjengen skulle endelig samles til julebord igjen etter snart to år med pandemi. Tapas for 10 ble bestilt, tre av de med allergitilpasning (gluten og laktose).
Maten ankommer 15 min for sent, og det går helt bra. Det som ikke er greit, er måten maten blir levert på.
Personen som leverer er kjempestresset pga flere leveringer med allergier i, og sier; «den ene leveringen er verre enn den andre. Gluten, laktose, mat fra sjøen. Hva feiler dere/alle for tiden?! Jeg aner ikke om det er blitt riktig, men dere får gi beskjed om det er noe feil.»

Vi blir helt sjokkerte av det vi hører og jeg, som den ene med cøliaki, sier etter henne; jeg har cøliaki og det er ikke noe jeg har bedt om.
På neste avlessing med mat så blir flere av kommentarene gjentatt med at det er så mye styr med allergier og vanskelig å lage til, og at hun får bare håpe at det er blitt riktig.

Dette setter en utrolig stor demper på matopplevelsen da vi ikke føler oss trygge på om maten vår er tilberedt trygt for oss. Å få i seg gluten, uansett mengde, gir enorme konsekvenser. Tarmen tar enorm skade og mange (begge oss) blir sengeliggende med kramper og oppkast i mange dager. Å ikke være sikker på utfallet etter å skulle kose seg på julebord føles ikke greit. Vi passet på å ikke spise ting vi var usikre på, til tross for at det var laget egen gluten- og laktosefrie tallerkener, og det gikk heldigvis bra.

På tilbakemelding i etterkant opplever vi heller ikke å bli tatt på alvor da bedriften går i forsvar i stedet for å ta situasjonen til seg. Dette er veldig synd, og de mistet i dag en kunde.

Alle kan være stresset og alle kan ha sine meninger. Men å ytre sine meninger høyt på denne måten og ved å fremstille leveringen som «mest sannsynlig riktig» så blir det uprofesjonelt. Dersom allergier er for mye styr, la vær å legge til rette for det. Ha færre kunder, men kontroll. Vi som har allergier trenger at tilbydere har kontroll, særlig for oss, og det viste ikke dere her.

Ta tilbakemeldingen til dere og lær av det til fremtiden.

Heidi ?.

1/5

Vi bestilte catering med pinnekjøtt og svineribbe. Maten kom 40 minutter før avtalt tid, og var derfor kald ved servering. Svoren på svineribben var gummiaktig, den kan umulig ha vært sprø når den kom ut av ovnen en gang. Veldig skuffende opplevelse.

roy A.

5/5

Bestilte tapas til 70 personer og helletun leverte virkelig opp til forventningene igjen. De leverte til rett tid og de satt utover alt sammen. maten var bare helt himmelsk. Servicen til helletun er helt fantastisk

Jamie M.

5/5

Brukt i bryllupet vårt. Helt fantastisk mat og det er gjentagende skryt ifra alle gjestene våre. Anbefales på det sterkeste

Sigrid T. G.

5/5

Alltid nydelig mat til alle anledninger og fantastisk service! Førstevalget vårt🤩