Scandic Lillestrøm - Lillestrøm

Stefan Kusterle

Fikk ikke den maten jeg hadde bestilt i baren men servert noe annet (rimeligere), gjorde vedkommende som serverte oppmerksom på dette, og han sa jeg bare skulle spise det jeg fikk og så skulle han komme med resten etterpå. Kom aldrig, og siden jeg ikke hadde fått kvittering og det var mye folk gadd jeg ikke gå tilbake til baren og ta det opp.
Med de prisene dem forlanger bør man få det man bestiller.

Alexander Briså Daoud

Flott hotell. Eneste betydelige minus er at personalet hadde ulike tanker om når det var frokost skjærtorsdag. Resepsjonistene både på kvelden og morgenen sa at frokost varte fram til halv 11 på skjærtorsdag (rød dag), mens kjøkkenpersonalet begynte å rydde bort serveringsbestikk og mat allerede kl 10:05/10:10. Da jeg nevnte dette for kjøkkenpersonalet sa de at frokosten bare var til kl 10:00. Selv da jeg fortalte dem at resepsjonistene ved to anledninger hadde sagt at frokosten var til halv 11, stod de på sitt med at frokosten var kun til 10 ifølge kjøkkensjefen.

For oss ble dette dumt fordi vi sov lenger pga infoen vi fikk om at frokosten var til halv 11. Når vi da kom kl 10:00, begynte de å rydde frokosten allerede. Tydeligvis er det et kommunikasjonsproblem angående røde dager mellom resepsjonsavdelingen og kjøkkenet (særlig siden både kveldsvakt og morgenvakt blant resepsjonistene var sa det samme på den ene siden, mot kjøkkenet på den andre siden.

Trond Holthe

Bra rom og gode senger (ikke utslitt) og lyse fine bad. Rommet er litt mørkt etter min smak, dus grønn og brun, og standardrom kan bli litt trangt for to personer med store kofferter, alene er det nok plass. Ellers er det hva man forventer av et hotellrom.

Linda L

Veldig greit Hotel hvis man skal være i Lillestrøm. På grunn av jobb eller andre ting. Fint og rent rom. God frokost. Billig Hotel sammenlignet med andre Hotel i Oslo. Ligger 5 min fra Nova spektrum. Eneste kritikk er at menyen i restauranten kunne vært litt mer omfattende.

Christina M

Veldig fint hotell. Mitt andre besøk hitt. Fine rom, god mat og hyggelige ansatte. ||Litt hard seng ellers veldig fornøyd med hotellet. Blir ikke mitt siste besøk hitt. Kunne enkelt og greit sjekke ut på nett så det var et +

Tommy Klemp

Jeg har ikke overnatta her, men vært på Kjentmann kurs med Korus. Ålreite auditorier og lunsjen var 11/10! Farlig god buffet!

Rida Karim

Jeg hadde nylig en svært uheldig opplevelse på Scandic Hotel Lillestrøm som jeg føler nødvendig å dele. Under mitt opphold på hotellet ble jeg og en venn uventet og uhøflig konfrontert av en svært ubehagelig resepsjonist. På grunn av hans plutselige og aggressive opptreden følte vi oss truet og usikre.

På kvelden hadde vi to venner på besøk, og til vår overraskelse brøt resepsjonisten seg inn i rommet vårt og begynte å true oss med å kaste oss ut. Hans språkbruk var fullstendig uakseptabel og svært krenkende, og det var svært ubehagelig å oppleve. Til tross for vår innsats for å ordne opp i situasjonen ved å tilby å bestille et ekstra rom, ble vi møtt med enda mer frekkhet og null forståelse fra resepsjonisten.

Situasjonen ble ytterligere forverret da vi ikke fikk lov til å oppholde oss i lobbyen mens vi ventet på å ringe etter en taxi. Vi ble behandlet som uønskede gjester og opplevde generelt en svært dårlig og respektløs behandling fra hotellets personale.

Jeg er dypt skuffet over den totale mangel på profesjonalitet og gjestfrihet som ble vist oss under dette oppholdet på Scandic Hotel Lillestrøm. Jeg håper virkelig at denne anmeldelsen kan bidra til at hotellet forbedrer sine rutiner og sørger for at andre gjester ikke opplever det samme sjokkerende nivået av dårlig service og respektløshet som vi gjorde.

Lars K

Dårlig service. Bodde to dager. Avtalte med resepsjon om en natt til den første dagen. Ble så kastet på dør dag to, da var ingenting registrert og ingenting mulig å gjøre. Ubehagelig. Ellers ok rom. Dyrt. Ok frokost.