Gaustad Hotell - Oslo

Ragne S.

Bodde en natt på Gaustad hotell. Rent rom og nært sykehuset, men det er også det eneste positive jeg har å si om oppholdet. Fordi vi ankom tidlig og på grunn av små barn, ringte på formiddagen for å høre om det var mulig å sjekke inn før klokka 15. Vi fikk da til svar at det ikke var mulig å ringe gjestene når rommet var ferdig rengjort, men at vi kunne ringe tilbake senere og sjekke om det var klart. Vi ringte tilbake i 14-tiden, rommet var fortsatt ikke klart. Da vi ankom 1520 (innsjekk er fra 1500) var rommet enda ikke klart og vi ble bedt om å vente ytterligere 15 minutter. Merkelig at et hotell som får så lang varsel ikke kan prioritere å gjøre ferdig et rom - ikke en gang til vanlig innsjekktidspynkt. ||||Vi kjøpte en baguette i resepsjonen på kvelden som viste seg å være muggen. Den mugne biten ble kastet i søpla. Da vi sa fra neste morgen, tilbød hotellet ny mat, men ville ikke refundere kjøpet og ba meg gå opp og rote gjennom søpla for å finne den mugne biten. Noe jeg nektet. ||||Hotellet har forøvrig også et utbrudd i Legionella-bakterier i vannet. De har satt på vannfilter på kraner og dusj, men har ingen info om dette før du har sjekket inn og finner en lapp på et bord om dette. Dette er info vi burde hatt på forhånd. Hadde vi visst dette hadde vi valgt et annet hotell. Vi endte med å kjøpe flaskevann i resepsjonen, men fikk ingen info om at de faktisk deler ut rent vann gratis der. ||||Styr unna om du kan.

Marianne N.

Dette hotellet passer utmerket om man har time på rikshospitalet og bor ett stykke unna. Rommet var litt slitent, men helt ok for en natt eller to. Trykket på vannet kunne vært bedre. Middagen ble servert kl 18, så om man ikke rekker den var det ikke så mange alternativer i nærheten. Kun en mc donalds nede i gata. Men i Oslo er de jo veldig gode på take away. Frokosten som var inkludert var helt ok...ikke 5 stjerners men helt ok. Godt utvalg til en vanlig frokost. Sengene var gode å ligge i, men sengetøyet var litt flatt og hardt. Det fins ikke telefon på rommene. Ellers var det rent og pent.

Slime L. L.

Fikk beskjed om at rommet var klart til innsjekk klokken 15:00. Vi måtte vente i over to timer før vi fikk rom. Middagen smakte helt grusomt, og salaten enda verre. Rommet var skittent, det var hår i dusjen og inni håndklærne!! Dusjhodet virket ikke - det kom bare dråper ut. Det er helt utrolig at dette kan kalles hotell. Flere av de ansatte burde også jobbe et sted hvor det ikke er andre mennesker, siden sosial kompetanse ikke er eksisterende. Lykke til med oppholdet om du likevel velger å booke.

Tormod S.

Sikkert ok om dette er eneste overnattingsalternativ, men dette var sykt (!) dårlig - til og med for noen som var her pga undersøkelser. Syk pris. Null utsikt (folierte vinduer i et rom i kjelleren. Creepy ganger. Reklamerte med kveldsmat som viste seg å være sandwich i plast i kjøleskap som kunne kjøpes. Kunne bodd langt bedre til en rimeligere pris på et ordentlig hotell

Knutt L.

Her bærer det nå preg av at de ikke trenger å forholde seg til en kundemasse, men får pasienter fra sykehuset. Dårlig mat og dårlig service har vært gjennomgående de siste årene. Et eksempel: Ingen av oss som bodde der skulle spise frokost, grunnet faste på det minste barnet. Spurte om det var mulig å bytte til kveldsmat for henne. Beskjeden var at det fikk vi kjøpe. Lite flexibilitet. Samtlige av landets militærleirer har bedre mat, og de har lagt seg på et nivå med noen av gamlehjemmene i utkantkommuner. Mindre ferdig prosessert mat, og innstilling hadde vært et greit sted å begynne.

Tor D.

Har vært på mange hotell i Norge og utlandet, og synes dette hotellet er helt OK. Det kan oppleves som noe forvirrende hvilken retning man skal gå for å finne rommet. Personalet virket hyggelig nok. Frokosten var som man kan forvente, og overrasket.

Theodor H.

Dårlig standard, service og renhold. Maten er ikke noe å skryte av og servering avsluttes kl 18:00 sharp. Da løper de kjøkkenansatte rundt for å rydde mens du spiser og maser på at du skal rydde tallerken før du har spist opp så de kan komme seg hjem.

Alexander K.

Hvor skal jeg begynne! Har fulgt med litt fra starten til per dags dato. År 2000/2010/2011/2018/2022

År 2000. Da var dette brand new 👌 Alt var nytt og alt tipp topp, riktige mennesker til riktig arbeid. Blide og service innstilte ansatte 👍 fantastiske mennesker som er på riktig sted. og fantastisk mat

År 2010. Her begynner nedoverbakkene. Nå kjennes det at det kanskje er nye drivere? Kraftig nedgradering i absolutt alt. Merkes fort at mange av dem gode og riktige menneskene som en gang var her, ikke er her lenger. Erstattet med feil mennesker til feil type jobb. Opplever stjeling av vaske personellet. Lite imøtekommende resepsjonister og usmakelige mat.

År 2011 Dessverre mye av det samme. Maten har kanskje blitt ett hakk verre. Mye gjentagende problemer fra 2010. Uhygenisk og lite imøtekommende og dårlige service på ansatte.

År 2018. Nå er det virkelig krise. Hva har virkelig skjedd med dette stedet? Nå er det kun en håndfull dyktige mennesker igjen som jobber her. Dette året opplevde jeg som det verste. Skittent og uhygenisk. Badet er bare ett ord Discussing.

Oppdaget ett tilfelle i kantinen at en dame fikk allergisk sjokk. Pga nøtte allergi. Vedkommende ble lilla og og fikk ikke puste. Pga dårlig vask av tallerkenen vedkommende spiste fra.

År 2022. Tragisk dårlig kundeservice og lite profesjonelt personalet merkes i det du kommer inn døra. Her føler ikke jeg meg veldig velkommen. Dere har tydeligvis hatt en oppussing. Men det er fortsatt meget møkkete og grisete. Maten finnes det ikke nok plass og skrive om desverre.

Nå må dere seriøst skjerpe dere. Nesten sånn jeg vurderer og ringe mattilsynet. Dette er sinnsykt. Her må dere virkelig skjerpe der og tenke nytt. Neste gang velger jeg heller og ta med meg telt og sovepose. Trur det er mere hygenisk Og bedre, kontra tilbringe ett døgn på rommene deres.

Det er rett og slett flaut og kalle dette for ett hotellet. Gaustad. Det finnes absolutt ikke noenting som tilsier at dette er ett hotell. Dere svikter og skuffer så til de grader.

Nå ha jeg Ikke mere plass, eller nå gidder jeg ikke og skrive mere om dere. Jeg trur jeg kunne skrevet en utdypende roman om dere.